So löschst du dein Velunta-Konto

Konto löschen – Schritt für Schritt

1. Melde dich bei Velunta an (im Browser oder in der Handy-App).
2. Öffne die Einstellungen und scrolle zum Abschnitt „Konto“.
3. Tippe auf „Konto löschen“.
4. Gib das Wort LÖSCHEN ein und bestätige. Das Konto wird sofort gelöscht.

Was gelöscht wird

• Deine persönlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort.
• Deine Mitgliedschaft in allen Arbeitsbereichen sowie deine Benachrichtigungen und Einladungen.
• Arbeitsbereiche, in denen du die einzige Person bist — mit allen Aufträgen, Kunden, Aufgaben, Einkäufen, Lieferungen und angehängten Dateien.

Was bleibt

Daten, die du in einem gemeinsamen Arbeitsbereich angelegt hast (z. B. Aufträge), gehören diesem Arbeitsbereich und bleiben für die übrigen Teammitglieder erhalten — ohne Verbindung zu deinem Konto.

Die Löschung erfolgt sofort und endgültig.

Du bist Inhaber eines Arbeitsbereichs mit Team?

Wenn du der einzige Inhaber eines Arbeitsbereichs mit weiteren Personen bist, gib vor dem Löschen jemand anderem die Inhaberrolle (Einstellungen → Team) oder lösche den ganzen Arbeitsbereich (Einstellungen → Konto → „Arbeitsbereich löschen“).

Möchtest du deine Daten behalten?

Inhaber können vor dem Löschen alle Daten herunterladen: Einstellungen → Konto → „Daten exportieren“ (CSV oder JSON).

Du kannst dich nicht anmelden?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und bitte um die Löschung. Wir prüfen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber kommt, und löschen das Konto mit den oben beschriebenen Daten.

Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (gemäß DSGVO).